Resolució d’incidències del Chromebook
Si necessites obrir una incidència del Chromebook, pots fer-ho des d’aquesta pàgina:
👉 Accedir a la pàgina d’incidències del Chromebook
Ús del Chromebook a l’ESO
Preguntes freqüents per a famílies i alumnat
Document informatiu del curs 2026-27
Pots consultar informació per a la compra del dispositiu Chromebook al següent document:
Autorització de desenrolament
Si necessites sol·licitar el desenrolament del Chromebook del domini del centre educatiu, has d’emplenar el document següent:
El Chromebook és material habitual i necessari?
Sí. El Chromebook forma part del material habitual necessari per al seguiment normal del curs a l’ESO. És una eina de treball diària dins l’aula.
- Consulta de continguts (substitueix els llibres tradicionals).
- Comunicació amb el professorat mitjançant Classroom.
- Treball de la competència digital.
Tot i això, no és l’única eina: també es fan servir llibretes, pissarra i treballs manuals.
Cal disposar del Chromebook des de l’inici?
Sí. Tot el grup comença alhora l’aprenentatge del seu ús. A més, hi ha una hora setmanal de Consultoria TIC per treballar eines Google i comunicació digital.
Què passa si s’avaria?
Si el Chromebook s’ha comprat a Optimatic, es pot substituir temporalment mentre s’arregla.
Si s’ha comprat fora, cal justificar que s’està gestionant la reparació per poder optar a un dispositiu provisional.
Quines llicències inclou el pack?
- Llicència Lazarus: anual (es paga amb la matrícula).
- Llicència Google: única (es paga amb el dispositiu).
Optimatic facilita un document amb tots els detalls.
Redueix el cost dels llibres?
Sí. El Chromebook substitueix la compra dels llibres de text tradicionals.
És necessari a Batxillerat o Cicles?
No. Només és necessari a l’ESO.
Es pot portar un Chromebook extern?
Sí, sempre que sigui Asus i el mateix model recomanat.
El dispositiu quedarà fora del control del centre, amb possibles conseqüències:
- Accés a contingut inadequat.
- Pèrdua del dispositiu sense possibilitat de localització.
El centre no es fa responsable d’aquests dispositius externs.
